Политика и процедура возврата

Вы можете оформить заявку на возврат средств по билету, приобретенную через интернет-центр продаж при соблюдении следующих условий:

• билет не был использован;
• для срочных билетов - на момент оформления заявки на возврат до истечения срока билета осталось не менее двух дней.

Возврат средств будет осуществлен на тот счёт, с которого осуществлялось первоначальное списание средств в течение семи дней.

Для оформления заявки на возврат средств отправьте письмо с темой "Возврат" по адресу office.altlt@mail.ru .

В тексте письма укажите номер билета (номер имеет вид 1234-5678).